Често поставувани
прашања
Сè што треба да знаете за нашите производи, нарачки и достава — одговорено чесно и јасно.
Да — секој Bonita производ е направен од внимателно одбрани природни или сертифицирани органски состојки. Никогаш не додаваме шеќер, вештачки масла, конзерванси, хормони или ГМО. Она што го гледате на етикетата е точно она што се наоѓа во теглата.
Одделувањето на маслото е сосема природно и всушност е знак на квалитет — значи дека во производот нема вештачки емулгатори или стабилизатори. Едноставно измешајте го путерот пред употреба и чувајте ја теглата наопаку за да го минимизирате одделувањето.
Чувајте на ладно, суво место, подалеку од директна сончева светлина. Откако ќе го отворите, препорачуваме теглата да ја чувате во фрижидер за да ја зачувате свежината. Секогаш користете чиста, сува лажица.
Датумот на употреба е отпечатен на секоја тегла. Неотворени, нашите путери траат до 12 месеци. Откако ќе ги отворите, препорачуваме да ги консумирате во рок од 2–3 месеци за најдобар вкус и квалитет.
Да — сите Bonita путери се 100% растителни и соодветни за вегани и вегетаријанци. Исто така се без глутен (проверете ги поединечните етикети за информации за алергени во врска со вкрстена контаминација со јатки).
Апсолутно. Нашите производи не содржат додаден шеќер, вештачки бои или конзерванси, што ги прави одличен избор за исхрана на деца. Сепак, имајте предвид на алергии на јатки и консултирајте се со педијатар ако имате сомнеж.
Тренутно доставуваме само на територија на Северна Македонија. Работиме на проширување на доставата во регионот во иднина — следете не на социјалните мрежи за новости.
Нарачките се доставуваат во рок од 1–2 работни дена од потврдата на нарачката. Ќе добиете нотификација кога вашата нарачка ќе биде испратена.
Прифаќаме безбедно онлајн плаќање со кредитна или дебитна картичка (Visa, Mastercard). Сите трансакции се обработуваат преку шифриран, безбеден платежен систем за заштита на вашите лични податоци.
Ако треба да ја откажете или измените нарачката, контактирајте не што е можно поскоро на info@bonita-vita.com. Ќе направиме сè за да ги приспособиме промените пред нарачката да биде испратена.
Ако нарачката пристигне оштетена или неточна, контактирајте не во рок од 24 часа на info@bonita-vita.com со фотографија од пакетот и производот. Брзо ќе го решиме проблемот со замена или поврат на средства.
Достава &
Плаќање
Брза, доверлива достава низ цела Македонија — со безбедно и едноставно онлајн плаќање.
Доставуваме низ цела Северна Македонија. Од Скопје до Охрид, од Битола до Куманово — Bonita стигнува до вашата врата.
1–2 работни дена од потврдата на нарачката. Нарачките направени пред 12:00 часот обично се обработуваат истиот ден.
Прифаќаме безбедно онлајн плаќање со картичка (Visa и Mastercard). Сите трансакции се целосно шифрирани и заштитени.
Вашите лични и платежни податоци се целосно заштитени. Никогаш не складираме податоци од картички и сите плаќања одат преку сертифициран безбеден систем.
Секоја нарачка е внимателно спакувана за да пристигнат теглите безбедно и неоштетени. Вашата нарачка заслужува да пристигне совршено.
Ако нешто не е во ред со нарачката, контактирајте не во рок од 24 часа на info@bonita-vita.com — ќе го решиме проблемот.